นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 9psk9
9psk9 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
9psk9 ยึดมั่นในหลักการพื้นฐานด้านความเป็นส่วนตัวเพื่อปกป้องผู้ใช้ชาวไทยทุกท่าน
ความโปร่งใส
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพราะเหตุใด และนำไปใช้อย่างไร ไม่มีการซ่อนเร้นหรือเก็บข้อมูลโดยที่ท่านไม่รู้ตัว
ความปลอดภัยของข้อมูล
ระบบรักษาความปลอดภัยด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัส SSL และมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านตลอดเวลา
สิทธิ์ของผู้ใช้
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา 9psk9 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน
จำกัดการเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และไม่เก็บข้อมูลนานเกินกว่าที่จำเป็น ตามหลักการ Data Minimization
ไม่ขายข้อมูล
9psk9 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่าน
อัปเดตนโยบายสม่ำเสมอ
เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลล่าสุด พร้อมแจ้งท่านทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
บทนำ
9psk9 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของท่านที่เกิดขึ้นเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ 9psk9.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านเข้าใช้งานหรือลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม 9psk9 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ 9psk9 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและเราโดยรวม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
9psk9 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่
ก. ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS เป็นต้น)
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ (สำหรับกระบวนการ KYC)
ข. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งาน
- ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และยอดคงเหลือในบัญชี
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
9psk9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารระบุตัวตน | สัญญา / กฎหมาย |
| การดำเนินธุรกรรมและการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญา / กฎหมาย |
| การให้บริการและสนับสนุนลูกค้า | ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | สัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, ข้อมูลอุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบ / กฎหมาย |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลบริการ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม / สัญญา |
| การปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบ |
| การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | พฤติกรรมการเล่น, ประวัติการเดิมพัน | ประโยชน์โดยชอบ / กฎหมาย |
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
9psk9 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ดี อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
- การป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกง เพื่อปกป้องผู้ใช้และระบบจากการโกง
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ขาย หรือโอนสินทรัพย์ทางธุรกิจ ข้อมูลผู้ใช้อาจโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
9psk9 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ มีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยของข้อมูล
9psk9 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรหลายระดับ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
- การจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัสและควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและการติดตามกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องรู้เท่านั้น
- การทดสอบระบบความปลอดภัยและการประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
9psk9 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และหลังปิดบัญชีอีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีของประเทศไทย
- บันทึกการติดต่อสนับสนุน: เก็บไว้ 3 ปี นับจากวันที่ปิดเรื่อง
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน
- เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 9psk9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้น ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านสามารถขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการที่เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
หากท่านให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ
การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ในบางกรณี 9psk9 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของท่านนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว 9psk9 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้อง ในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดโดย PDPA ของไทย ซึ่งอาจรวมถึง
- การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การใช้กลไกการรับรองที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
ข้อมูลของผู้เยาว์
9psk9 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น บริการของเรามีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 9psk9 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ท่านสามารถติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของ 9psk9 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
9psk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์ม โดยวันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 9psk9 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
เอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
อ่านเอกสารสำคัญอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจการใช้บริการ 9psk9 อย่างครบถ้วน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ทำความเข้าใจกฎระเบียบและข้อตกลงการใช้บริการ 9psk9 อย่างครบถ้วน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เรียนรู้เครื่องมือควบคุมการเล่นและแหล่งขอความช่วยเหลือ
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ